이미 U-NEXT 계정이 있는 경우 해당 계정에 무료 선물 코드를 적용할 수 있습니다 아래 단계에 따라 신청해주세요
<신청절차
①현재 계정으로 웹 브라우저를 사용하여 U-NEXT에 로그인
②로그인한 상태에서 왼쪽 메뉴바에서 'U-NEXT 포인트'를 클릭하세요
3대상 화면에서 조금 아래로 스크롤하여 '기프트 코드(U-NEXT 카드)'를 클릭하세요
④목적지 화면에 표시된 선물코드 입력란에 방금 받으신 선물코드를 입력하고 적용하세요
야마다 비디오에서는 기프트 코드를 사용할 수 없습니다
Q3월 사용료에 기프트 코드를 적용할 수 있나요?
A3
선물 코드는 월별 요금에 적용될 수 없습니다 월간 서비스 계약이 있는 경우 선물 코드를 적용하더라도 일반 요금이 계속 적용됩니다 따라서,필요한 경우 우선 이용 기간에만 월간 계약을 해지하는 등의 조치를 취하시기 바랍니다 U-NEXT 서비스는 "사용자 계정"과 "월간 서비스"의 2층 구조로 되어 있습니다 계정을 '취소''할 경우 계정 자체가 만료되어 사라집니다 이전에 구매한 콘텐츠를 더 이상 볼 수 없다는 점에 유의하세요
A4서비스는 유효기간 종료 후 자동으로 취소되므로 별도의 취소 절차를 밟을 필요가 없습니다 선물 코드 만료일을 확인하는 방법여기를 클릭하세요을 참조하세요
Q5현재 무료 평가판 사용 중인데 선물 코드를 등록할 수 있나요?
A5무료 평가판 여부에 관계없이 우대 선물 코드를 사용할 수 있습니다 무료 선물 코드와 무료 평가판 기간이 겹칩니다 따라서 무료 평가판이 종료된 후에 선물 코드를 등록하는 것이 더 효율적입니다 무료 평가판을 직접 취소하지 않으면 자동으로 일반 계약으로 전환된다는 점에 유의하시기 바랍니다 우대를 위한 기프트 코드는 일반 계약의 월 사용료에 적용될 수 없습니다
Q6전용 ID/PASS를 받았지만 기프트 코드를 받지 못했습니다
A6U-NEXT 혜택은 1,000주 이상 전용 ID/PASS 또는 100~999주 전용 기프트 코드로, 보유 주식 수에 따라 둘 중 하나가 자동으로 발송됩니다 둘 다 아닙니다
Q7기프트 코드를 계속 등록하면 어떻게 되나요?
A7첫 번째 선물 코드가 만료되기 전에 두 번째 우대 선물 코드를 등록하더라도 무제한 시청 서비스의 유효기간이 중복 없이 연장됩니다 (예를 들어 첫 번째 코드의 만료일이 30일 남았을 때 두 번째 코드를 등록하면 만료일이 90일에서 120일로 연장됩니다) 기프트 코드를 입력한 후 "다음" 버튼을 누르면 "적용 가능한 혜택" 아래에 만료일이 표시됩니다 이것은 실제 만료 날짜가 아니지만 '그 시점으로부터 90일''이라는 만료 날짜가 표시됩니다 실제 만료일은 첫 번째 무료 선물 코드 만료일로부터 90일까지 연장되었으니 안심하시기 바랍니다 포인트는 등록일로부터 90일간 유효합니다
Q8전용 선물 코드(100~999주)와 전용 ID/PASS(1,000주 이상)로 볼 수 있는 콘텐츠가 다릅니까?
A8다른 각 콘텐츠의 권한으로 인해 100~999주까지의 선물우대코드와 1,000주 이상 전용 ID/PASS로 볼 수 있는 콘텐츠가 다릅니다 전용 ID/PASS로 더 많은 콘텐츠를 시청하실 수 있습니다
우선 ID/PASS(1,000주 이상 보유)
Q1혜택 기간 이후에도 계정으로 구매한 콘텐츠를 볼 수 있나요?
A1혜택 만료일이 지나도 혜택 계정은 삭제되지 않고 계속 존재하므로 로그인하시면 구매한 콘텐츠를 보실 수 있습니다
Q2전용 ID/PASS에 대해 이미 U-NEXT 계정이 있는 경우 어떻게 됩니까?
A2
1,000주 이상 보유 주주를 위한 특별 ID/PASS는 당사에서 제공합니다"1년 이용료 및 월 1,800포인트" 혜택을 갖춘 새로운 U-NEXT 계정을 생성하여 대상 주주들에게 제공하므로 "이미 보유하고 있는 계정과 별도의 새로운 계정"이 됩니다 따라서 주주가 이미 U-NEXT 계정을 사용하여 월간 서비스에 가입한 경우,월 사용료는 혜택과 별도로 계속 청구됩니다필요한 경우 월간 서비스를 취소하십시오
예를 들어 시작일이 11월인 경우 유효 기간은 다음 해 10월 말까지입니다 그 후에도 계속해서 ID를 보유하지 않으면 제공된 ID에 연결된 서비스는 유효 기간이 끝난 후 자동으로 만료됩니다 동일 페이지에 기재된 "신청일"은 당사가 주주의 개인 ID를 생성한 날짜이므로 특별히 주의하실 필요는 없습니다
*2020년 10월 이전부터 지속적으로 주식을 보유한 주주의 경우 실제 시작일이 아닌 2020년 10월 날짜가 표시됩니다 이 경우 위의 방법으로는 유효기간을 확인할 수 없으므로 페이지 하단의 IR문의 양식을 이용하여 문의해 주시기 바랍니다
Q4다음 기록일에 주식을 소유하지 않은 경우 전용 ID/PASS의 만료일은 언제입니까?
A4다음 기록일에 1,000주 이상 지속적 보유 기준을 더 이상 충족하지 못하더라도 첫 로그인부터 1년 동안 우대 기간을 사용할 수 있습니다
Q5계속 보유하고 있는 경우에도 전용 ID/PASS를 신청해야 합니까?
A5각 기록일에 동일한 주주 번호로 1,000주 이상의 주식을 보유한 경우is 기준일별 해당 시점에 사용된 우대 우대 계정의 유효기간 우리 시스템에서연장은 자동으로 처리되므로 주주가 추가 조치를 취할 필요가 없습니다(우대신청양식을 이용하여 다시 신청하시면, 현재 사용하고 계신 우대계좌(ID/PASS)의 '기본설정'이 자동으로 이메일로 발송됩니다) 주주번호가 변경될 경우 기존 ID/PASS와 다른 새로운 ID/PASS가 발급되며, 주주혜택 신청서를 이용하여 신청하셔야 합니다조심하세요
Q6계속 보유할 경우 전용 ID/PASS의 만료일은 언제입니까?
A6
각 기록일에 동일한 주주 번호로 1,000주 이상을 보유하고 있는 경우, 해당 시점에 사용 중인 혜택 계정의 유효 기간은 당사 시스템의 각 기록일에 자동으로 연장됩니다이 경우 실질적인 우대 연장 기간은 반년입니다
2024년 8월 말 기준: 11월에 사용을 시작하기 위한 절차를 완료하면 2025년 10월 말까지 유효합니다 2025년 2월 말 기준: 우선 ID 유효 기간을 2월 말을 기준으로 1년 연장합니다(2026년 4월 말까지*)
*1년간의 우대권은 적립 합산되지 않으나, "2025년 2월 말" 기준(혜택 제공 개시일 2025년 5월)을 기준으로 1년 동안 권리가 부여되므로 유효 연장 기간은 반년(2025년 5월 ~ 2026년 10월 기준일과 2024년 8월 말 겹침)
*위 중복 기간 중에도 매월 1,800포인트가 적립됩니다 (두 번 받을 수 없습니다)
*위 내용은 예시일 뿐이므로 실제로 서비스를 시작한 달에 따라 만료일은 달라집니다
Q7전용 ID/PASS에 포인트는 언제 추가됩니까?
A7
매월 1,800포인트 제공첫 번째 로그인 절차일 다음 달 1일에 첫 번째 제안이 제공되며 이후 매월 1일에 제공됩니다 예를 들어, 첫 로그인이 11월이라면 다음 달 12월 1일에 첫 번째 포인트가 제공됩니다 포인트를 얻으려면 처음으로 로그인해야 합니다첫 번째 로그인 전 기간에는 포인트가 추가되지 않습니다
Q8왜 1,200포인트만 추가되나요?
A8
기본포인트 1200포인트와 음악채널 포인트서비스 600포인트는 당사 시스템 처리로 인해 추가 시점에 시차가 있을 수 있습니다 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 잠시 기다려 주시고 다시 확인해 주시면 감사하겠습니다 이해해 주셔서 감사합니다
Q9내 포인트를 어디에 사용할 수 있나요?
A9U-NEXT에서 유료 비디오 대여 및 전자책 구매에 사용할 수 있습니다 자세한 실시간 스포츠 배팅는여기를 클릭하세요을 참조하세요
Q10사용하지 않은 포인트는 어떻게 되나요?
A10포인트는 추가된 날로부터 90일 동안 유효하며 포인트 유효 기간이 끝나면 만료됩니다
Q11음악 채널 포인트 서비스를 취소하지 않으면 요금이 청구되나요?
A11음악 채널 포인트 서비스 및 월간 요금제를 보려면 여기를 클릭하세요 특수ID와 함께 이용하여 우대받을 수 있는 부가서비스이므로 주주께서 가입을 취소하실 필요가 없습니다 위 계약으로 인해 자동 결제가 이루어지지 않으니 안심하시기 바랍니다 계약을 해지하더라도 제공되는 포인트는 영향을 받지 않으며 1,800포인트가 추가됩니다 음악 채널 포인트 서비스는 더 이상 제공되지 않습니다 1,800포인트 모두 일반 U-NEXT 포인트로 사용하여 전자책과 최신 영화를 대여할 수 있습니다
Q2주주혜택(리워드ID/PASS)을 이용하여 U-NEXT MOBILE을 신청할 수 있나요?
A2
예, 하지만 신용카드를 등록해야 합니다
Q3주주혜택(보상ID/PASS)을 통해 추가된 포인트를 U-NEXT 모바일 결제에 사용할 수 있나요?
A3
그렇습니다 U-NEXT MOBILE 갱신 시 보유 포인트를 우선적으로 소모합니다 U-NEXT MOBILE은 매월 1일 업데이트가 아닌 시작일부터 시작되는 달력일에 업데이트된다는 점에 유의하시기 바랍니다 따라서 우대를 통해 적립된 포인트가 갱신 시점에 남아 있으면 요금 적용에 사용할 수 있습니다
