스포츠 토토 하는 법 Tokai Corp에서 AI Concierge® 사용
전화기 자동 음성 스포츠 토토 하는 법 서비스 소개
USEN-NEXT Group 's Tact Corporation (본사 : 도쿄 시나가와 와드; 사장 겸 CEO : Mizobe Kazuhiro; 이하 회사라고 언급)는 음성 인식을 사용하여 자동 음성 스포츠 토토 하는 법 서비스 "AI Concierge®,"Tokai CO-OP Union (Meito ward : Meito Ward, Meito Ward, Meito word)에 소개했습니다. 의장 및 감독; Mori Masahiro; Tokai Three Co-ops (Co-op Gifu, Co-op Aichi, Co-op Mie)의 회원 인 Mori Masahiro;
배경
Tokai Co-op은 제품 계획, 개발, 조달, 물류 및 정보 시스템을 포함한 일부 비즈니스와 3 개의 협동 조합이 맡은 연대 조직입니다. Tokai Co-op은 미래로 이어질 안전한 삶의 비전을 통해 회원들에게 유용하고 3 협동 조합의 비즈니스 관리에 기여하는 것을 목표로합니다. Order Center의 전화 스포츠 토토 하는 법을 보완하는 기능으로서, 전화 스포츠 토토 하는 법이 집중되거나 외부 서비스 시간에 스포츠 토토 하는 법을 수용하기 위해 다이얼 푸시 시스템을 사용하여 스포츠 토토 하는 법을 수락 할 수있는 자동 음성 스포츠 토토 하는 법 서비스를 이전에 제공했습니다. 그러나 현재의 서비스가 무인 자동 스포츠 토토 하는 법 시스템 임에도 불구하고, 구식 기계적 목소리에 대한 사용 시간과 불만에 대한 제한이있어 특정 수의 노조 구성원이 서비스 중간에 서비스를 떠나고 유인 스포츠 토토 하는 법 센터에 대한 전화가 줄어들지 않습니다.
이 문제를 해결하기 위해 회원의 편의성을 향상시키고 자동 스포츠 토토 하는 법 서비스 사용자 수를 늘리기 위해 말하면 스포츠 토토 하는 법 번호와 숫자를 인식 할 수있는 새로운 자동 음성 스포츠 토토 하는 법 서비스를 도입했습니다.
예상 효과
(1) 개선 된 고객 만족도
"음성 상호 작용 함수"가 기존의 "다이얼 푸시 유형"미지급 스포츠 토토 하는 법 시스템에 추가되었으며 음성 인식과 푸시를 모두 사용할 수 있습니다.
(2) 명령 기회 손실 방지
"하루 24 시간, 일년에 365 일"예약을 수락함으로써, 우리는 회원의 편의성을 향상시키고 피크 시간 동안 군중을 제거 할 것을 장려 할 것입니다.
(3) 운영자의 노동 부족에 대한 조치
노동 부족이 심각한 콜센터 산업에서 기술을 사용하여 서비스를 도입함으로써 운영자가 불충분 한 경우에 대한 후속 지점으로도 사용할 수 있습니다.
AI Concierge®의 자동 음성 스포츠 토토 하는 법 서비스 정보
회원이 전화를 할 때, 회원 번호와 전화 번호는 실시간으로 음성 인식을 받고 스포츠 토토 하는 법하려는 회원 번호가 말할 때 스포츠 토토 하는 법이 자동으로 수락됩니다. 또한 기존의 "다이얼 푸시 유형"스포츠 토토 하는 법을 동시에 지원하므로 음성을 사용하여 스포츠 토토 하는 법을 수락하고 함께 푸시 할 수 있습니다. 우리는 이제 이른 아침과 늦은 밤을 포함하여 하루 24 시간, 일년에 365 일 예약을 수용 할 수 있습니다.
우리는 Tokai Corp 회원의 편의성을 더욱 향상시키기 위해 AI 및 새로운 기술을 사용하여 새로운 기능을 계속 개발하고 서비스를 추가 할 것입니다.
소비자 협동 연맹 정보, Tokai Corp. 비즈니스 연맹
조직 이름 : 소비자 협동 연맹 Tokai Coop Business Federation
대표 : 회장 Mori Masahiro
공급 : 74.5 억 엔
설립 : 1994 년 4 월 1 일
본사 : 25-1 Ibori, Kamisha, Inotaka-Cho, Meito-Ku, Nagoya, Aichi Precture 465-8611
Tact Co., Ltd.
회사 이름 : Tact Co., Ltd.
담당자 : Mizobe Kazuhiro의 대표 이사 겸 회장
자본 : 30,000,000 엔 (자본 예비 포함)
설립 : 2010 년 12 월 10 일
메인 상점 : 메 구로 센트럴 스퀘어, 3-1-1 카미 오사키, 시나가와 카, 도쿄 141-0021
도쿄 본사 : 5F Tamura Koma 도쿄 본사 건물, 1-3-10 Jingumae, Shibuya-Ku, 도쿄 150-0001
*이 보도 자료에 언급 된 회사 이름과 제품 이름은 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
문의
[고객 연락처 정보]
Tact Ai Solutions Division, Inc. : Suzuki
전화 : 03-6741-4152
[Press에서 연락처]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
홍보 부서, PR 부서 : 사쿠라이
전화 : 03-6823-2010