Nikken Total Sourcing에서 스포츠 배팅 사이트 Concierge® 사용
자동 기술 지원 수신 시작

Nikken Total 소싱은 주로 주요 비즈니스, 임시 직원 및 비즈니스 계약 외에도 제조 산업에서 특수 기술이 필요한 산업에 노하우를 사용하는 로봇 비즈니스에 종사하고 있습니다. 구체적으로, 우리는 공장 자동화를 고려하고 협업 로봇을 소개하고 파트너 회사와 협력하여 구현 시뮬레이션을 제공하고 사양을 만들고 실제 기계를 설정하며 교육을 제공하여 전체 로봇 솔루션을 제공합니다.

지금까지 고객의 응답과 관련하여 Nikken Total Sourcing의 필드 엔지니어는 고객 시스템을 통해 문제를 이해하고 응답 할 수있는 시스템을 설정하여 사용자가 정보를 공유하고 관리 할 수 ​​있습니다. 그러나 공장 및 기타 시설은 종종 24 시간 내내 운영되기 때문에 현장 엔지니어는 밤에 전화를 받거나 응답 할 수 없었습니다.

이번에는 "스포츠 배팅 사이트 Concierge®를 소개했습니다." 이제 기술 지원을위한 자동 리셉션을 시작했습니다.

(1) 사용자 편의성을 향상시키기위한 적절한 지원 시스템을 설정
사용자 당사자는 밤 24 시간, 밤에 365 일, 밤에 늦은 여부에 관계없이 언제든지 연락하고 상담 할 수 있습니다. 또한 스포츠 배팅 사이트 및 챗봇 기능과의 대화를 통해 부품 주문을 완료 할 수 있으며 현장 엔지니어가 응답해야 할 때 전화 번호 등을 통해 고객 정보를 이해하고 담당자에게 자동으로 전송하여 상담 내용에 맞는 적절한 지원 시스템을 설정할 수 있습니다.

(2) 축적 된 데이터를 기반으로 개선 된 인식 시스템 및 신속한 정보 공유

스포츠 배팅 사이트에 제출 된 상담 내용은 자동으로 데이터로 변환되며 누적 된 컨텐츠에 따라 인식 정확도가 향상됩니다. 상담 내용에 따라 질문에 자동으로 응답 할 수도 있습니다. 또한 고객 시스템과 연결되어 있으므로 담당자는 상담 세부 사항 등을 신속하게 파악하고 응답 할 수 있으며 스포츠 배팅 사이트를 사용한 기계 학습을 통해 응답의 예가 축적되므로 사용자는 유사한 문제에 대한 솔루션으로 제시되어 솔루션을보다 빠르게 제공 할 수 있습니다.

'스포츠 배팅 사이트 Concierge®' 스포츠 배팅 사이트는 문의, 제품 응용 프로그램 (주문) 및 회사와 같은 콜센터 판매에 자동으로 응답하는 서비스입니다. 이 기술 지원 리셉션에서 고객이 전화를 할 때 스포츠 배팅 사이트는 이름, 전화 번호 및 문의 세부 정보에 대해 질문하면 답변이 실시간으로 인식됩니다. "스포츠 배팅 사이트 Concierge"®"로 인식 된 컨텐츠를 기반으로 고객 시스템에 링크하고 가장 적절한 응답을하기 전에 고객 계약 세부 사항을 확인합니다. 모든 문의는 오디오 또는 문자 데이터로 유지되며 나중에 확인할 수 있습니다.이를 통해 필드 엔지니어는"24 시간, 365 일, "1 년 후에도"1 년 후에도 전화 및 채팅에 응답 할 수 있습니다.

우리는 스포츠 배팅 사이트와 새로운 기술을 사용하여 편의성을 향상시키기 위해 서비스를 계속 확장 할 것입니다.

회사 이름 : Nikken Total Sourcing Co., Ltd.
대표 : CEO 및 CEO Shimizu Koji
설립 : 1981 년 4 월 1 일
본사 : Nikken D스포츠 배팅 사이트ichi Building, 7-23-3 Nishikamata, Ota-Ku, 도쿄 144-0051

회사 이름 : Tact Co., Ltd.
대표 : Mizobe Kazuhiro의 대표 이사 겸 회장
설립 : 2010 년 12 월 10 일
메인 상점 : 메 구로 센트럴 스퀘어, 3-1-1 카미 오사키, 시나가와 카, 도쿄 141-0021
도쿄 본사 : 5F Tamura Koma 도쿄 본사 건물, 1-3-10 Jingumae, Shibuya-Ku, 도쿄 150-0001

*이 보도 자료에서 언급 된 회사 이름과 제품 이름은 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.

[고객 연락처 정보]
Hasegawa의 Tact 스포츠 배팅 사이트 Solutions Division

[Press에서 연락]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
그룹 계획 프로모션 부서
Group PR Division Sakur스포츠 배팅 사이트
전화 : 03-6823-2010