"배트맨 토토 배당률 보기 Concierge® with MediaVoice"
-간단히 배트맨 토토 배당률 보기와 운영자를 SIP와 연결하여 상당한 효율성 개선을 달성합니다-
Tact Co., Ltd.
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Usen-Next Group 's Tact Co., Ltd. (본사 : Shinagawa-ku, Tokyo; Mizobe Kazuhiro : Mizobe Kazuhiro; Hightinafter는 배트맨 토토 배당률 보기 Concierge ®에 의해 SIP 지원을 제공하기 시작했습니다.
이것은 기존 콜센터 시스템과 다양한 통합을 가능하게하여 배트맨 토토 배당률 보기 및 사람들의 효율적이고 효과적인 자동 응답 솔루션을 가능하게합니다.
1. MediaVoice와 배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®의 배경 및 기능 요약
'배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®' 음성 인식, 자연어 처리 및 음성 합성을 결합한 자동 응답 시스템입니다. 이 서비스는 2016 년 9 월에 시작된 이래로 콜센터의 기술 지원에 대한 문의, 제품 주문 및 취소 수락, 가스 이동 절차 수용, 계약 세부 정보 및 제품 정보에 연락하는 등 모든 산업 및 산업의 전화 운영 및 생산성 향상에 기여했습니다.
사용자가 "배트맨 토토 배당률 보기 concierge®"와 같은 의견을 받았습니다. 운영자에게 이전 응답 기록을 모두 수행하고 싶습니다. "및"고객이 운영자로 교체 한 후 고객이 다시 강화 해야하는 부담이 될 것입니다. "
이 문제를 채택하는 회사에 대한 비용을 포함하여 비용을 빠르고 쉽게 줄이기 위해 배트맨 토토 배당률 보기 Concierge를 만들었습니다®with MediaVoice "이제 배트맨 토토 배당률 보기가 배트맨 토토 배당률 보기에서 연산자로 전환 할 때 운영자가 사용하는 시스템으로 답변과 청문회를 전송할 수있는 표준 기능으로 설치되어 운영자가 원활하게 응답을 계속할 수있게 해줍니다.
2. "MediaVoice"기능 개요
MediaVoice는 오버 플로우 통화 예방, CS 설문 조사 및 자동 응답 전화 서비스를 통해 웹 전화 인증과 같은 다양한 작업을 간소화하는 업계에서 가장 저렴한 음성 기술 IVR 서비스 (자동 음성 응답)입니다. 한 달에 6 백만 건 이상의 통화로도 안정적인 운영의 뛰어난 실적을 자랑하기 때문에 산업에 관계없이 대기업에서 중소 규모의 공급 업체에 이르기까지 많은 회사에서 사용됩니다.
3. MediaVoice와 배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®를 사용한 이미지
<case1 배트맨 토토 배당률 보기를 사용하여 신분증 검증을 구현하고 운영자에게 정보를 전송하여 운영자 토크 시간을 줄입니다
고객이 콜센터에서 문의하면 "배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®"에 대한 자동 응답 시작이 시작되며, 음성 인식 텍스트 전환 기술과 전술의 고유 한 인증 프로세스를 사용하여 귀하의 이름과 계약 번호를 듣고 확인합니다. 이러한 확인 결과는 다음과 같습니다. "배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®MediaVoice와 함께 "운영자가 사용하는 시스템에 대한 링크는 운영자에게 호출을 전송하고 수신 정보를 전송하여 원래 시간에 필요한 신분증의 효율성을 향상시키고보다 정확한 정보 통합을 가능하게합니다.
<case2 배트맨 토토 배당률 보기 아웃 바운드 (전송) 구현 (전송) 및 운영자에 연결된 고객 만 건네면 비즈니스 효율성 향상
제품 정보 및 기타 정보, "배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®| ' 또한 고객과 연결 한 후 음성 인식 및 자연어 처리 기술을 사용하여 고객 정보를 수집합니다. 그 후 "배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®| MediaVoice"에 연결된 고객의 정보를 연결함으로써 전화 통화를 운영자 및 링크 정보로 원활하게 전송할 수있었습니다. 결과적으로 고객과 연결하는 데 시간이 걸리는 아웃 바운드 (전송) 운영이보다 효율적으로 만들어졌으며 더 노동 절약 시스템에서 운영을 수행 할 수 있습니다.
4. "배트맨 토토 배당률 보기 Concierge® with MediaVoice"
초기 비용 : 150 만 엔 (세금 제외) *콜센터 시스템 통합 비용 포함
월별 요금 : 20 만 엔 (세금 제외) *한 줄을 사용하는 경우
Tact는 배트맨 토토 배당률 보기 및 새로운 기술을 사용하여 새로운 기능을 계속 개발하고 편의성을 더욱 향상시킬 것입니다.
회사 프로필
회사 이름 : Tact Co., Ltd.
메인 스토어 : 메 구로 센트럴 스퀘어, 3-1-1 카미 오사키, 시나가와 카, 도쿄
도쿄 본사 : Tamura Koma 도쿄 본사 건물, 5F, 1-3-10 Jingumae, Shibuya-Ku, 도쿄
설립 : 2010 년 12 월 10 일
담당자 : Mizobe Kazuhiro의 대표 이사 겸 회장
*이 보도 자료에 언급 된 회사 이름과 제품 이름은 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
문의
[ '배트맨 토토 배당률 보기 Concierge®' 연락처 정보]
Tact Co., Ltd.
배트맨 토토 배당률 보기 솔루션 부서 Hasegawa
[Press에서 연락처]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
그룹 계획 프로모션 부서
Group PR Division Takiguchi, Sakur배트맨 토토 배당률 보기
전화 : 03-6823-2010