실시간 스포츠 배팅 DX 홍보 지원
차세대 다기능 수신기 "Sma-pa TERMINAL"과 협력
“Sma-pa” 앱을 통한 메시징 시스템 제공 시작

USEN-NEXT GROUP의 일원인 ALMEX Co, Ltd(본사: 도쿄도 시나가와구, 사장: 마부치 쇼헤이, 이하 회사)는 차세대 다기능 수신기와 동기화할 수 있는 새로운 메시징 시스템 "Sma-pa"(이하 "Sma-pa" 앱)을 출시했습니다 실시간 스포츠 배팅 내 DX 홍보를 지원하는 'Sma-pa TERMINAL' 우리는 '메시징'을 개발하여 10월 19일 오늘부터 제공하기 시작했습니다
이는 실시간 스포츠 배팅 직원의 업무량을 줄일 뿐만 아니라 실시간 스포츠 배팅을 방문하는 환자의 편의성을 더욱 향상시킬 것으로 기대됩니다 다가오는 뉴노멀 시대에는 실시간 스포츠 배팅이 요구하는 비대면, 비접촉 방식을 지원하는 안전하고 확실한 노동력 절감 운영으로 이어질 것입니다

지금까지 실시간 스포츠 배팅은 환자에게 널리 알릴 수 있는 방법이 없었으며, 실시간 스포츠 배팅이 환자와 소통하는 주요 방법은 개별 전화 통화였습니다 실시간 스포츠 배팅이 직면한 어려움 중 하나는 정보 전달의 불편함으로 인한 실시간 스포츠 배팅 직원의 부담이었습니다
저희 회사의 'Sma-pa Messaging''을 사용하면 실시간 스포츠 배팅에서는 환자가 실제로 메시지를 받았는지 확인하고 이해할 수 있어 연락이 불가능한 환자의 부재중 전화를 방지하고 업무량을 줄이는 데 도움이 됩니다 본인이 아닌 가족에게도 메시지를 보낼 수 있어 이중 확인에 적합하다 또한, 실시간 스포츠 배팅에서 인플루엔자 예방접종 시작일이나 진료소 폐쇄 안내 등 다수의 환자에게 알림을 보낼 때 '스마파' 앱은 메시지 전달과 읽었는지 확인하는 데 유용하다

반면에 환자와 그 가족이 실시간 스포츠 배팅에 문의할 경우 실시간 스포츠 배팅 콜센터와 연결이 매우 어렵습니다 "Sma-pa Messaging" 시스템을 사용하여 일부 수신 전화를 처리하면 실시간 스포츠 배팅 콜센터의 운영 상태를 개선하여 연결을 더 쉽게 할 수 있습니다 앞으로 환자들은 스마파 메시징을 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 다음 예약 확인, 실시간 스포츠 배팅에서 발행하는 서류 수신 등을 할 수 있어 편의성이 더욱 향상될 것으로 기대된다

집이나 실시간 스포츠 배팅 외부에서도 환자 본인의 스마트폰을 통해 다양한 정보를 알림 및 검색할 수 있습니다 이를 통해 대기 시간을 줄여 시간을 보다 효율적으로 활용할 수 있을 뿐만 아니라, 코로나19 팬데믹 상황에서도 군중을 피하고 비대면·비접촉 운영을 지원할 수 있는 운영이 가능해진다
<주요 기능 *향후 확장될 기능

・메시징 기능
・예약 알림 알림*
・예약 정보 검색 및 확인*
・상담전화 알림
・대기실 상태 확인
・계산 완료 알림

"Sma-pa Messaging" 등 "Sma-pa" 앱의 새로운 기능을 개발하여 DX를 촉진하고, 첨단 기술과 AI를 활용하여 고기능성 "Sma-pa" 솔루션의 기능을 확장함으로써 실시간 스포츠 배팅 경영 개선에 기여하겠습니다

・실시간 스포츠 배팅 외래환자 앱 “Sma-pa”

[언론의 문의]
USEN-NEXT HOLDINGS 주식회사
홍보부 사쿠라이
전화：03‐6823‐2010