관리 음성 봇 “AI Concierge® for 배트맨 토토 배당률 보기” 신청 접수 시작

『AI 컨시어지』®''는 음성인식, 자연어처리, 음성합성을 결합한 자동응답 시스템입니다 2016년 9월 서비스 개시 이후, 콜센터 기술지원 문의 처리, 제품 주문 및 취소 접수, 가스 이사 절차 접수, 계약 내용 및 상품 정보 전달 등을 통해 업종, 업종을 불문하고 전국 운영업체의 전화업무 효율성 및 생산성 향상에 기여해 왔습니다
서비스를 제공하는 동안 전화번호 등의 개인정보를 처리하기 때문에 '사용하고 싶지만 사용하기 어렵다', '관공서 및 관공서 내에 전용 장비를 구축하는 데 비용이 많이 든다' 등 도입에 대한 어려움에 대해 정부 관계자로부터 많은 불만을 접수했습니다
이러한 문제에 빠르고 쉽게 대응하고 비용을 포함한 부담을 줄이기 위해 "AI 컨시어지"를 만들었습니다®for 배트맨 토토 배당률 보기''에는 '배트맨 토토 배당률 보기'' 내에 시스템이 있으므로 관리 담당자가 평소 사용하는 환경에서 자동 전화 응답을 쉽게 설정할 수 있는 보안성이 뛰어난 기능부터 시작하기로 결정했습니다

<case1 AI를 활용한 건강검진, 예방접종 등 예약접수
주민이 콜센터에 문의하면 "AI 컨시어지"®for 배트맨 토토 배당률 보기''은 자동으로 응답하며, 음성인식 전사 기술과 TACT 고유의 자연어 처리 기술을 이용해 귀하의 이름과 원하는 진료 내용을 물어봅니다 전용 화면에서 예약 가능 날짜를 미리 설정해 놓으면 행정직원이 주민 희망에 따라 건강검진, 예방접종 등 예약 가능 여부를 확인하면서 자동으로 접수, 완료할 수 있다 수신 결과와 음성을 녹음하여 언제든지 확인할 수 있으므로, 기존에 사람의 응답이 필요했던 전화 작업의 효율성을 높이고 정확한 수신 작업을 보장할 수 있습니다

<case2 AI를 활용한 세무 관련 콘텐츠 및 긴급정보 전화문의
세금 관련 정보 및 긴급 정보를 제공하는 "AI 컨시어지"®배트맨 토토 배당률 보기'' 주민에게 아웃바운드(통화)를 하고, 연결 후 음성인식 기술을 이용하여 주민의 확인 및 요청을 받을 수 있습니다 연결에 시간이 걸리던 전화 연락 업무가 간소화되어 보다 노동력 절약형 시스템으로 운영될 수 있습니다

<case3AI를 활용한 물 사용 시작 및 중지 및 요금 정보
주민이 이사로 인해 수도 서비스 시작 또는 중지에 대해 문의하는 경우 `AI 컨시어지®for 배트맨 토토 배당률 보기''은 자동으로 응답하여 주소, 이름, 전화번호를 묻고, 배트맨 토토 배당률 보기 호환 단말기에서 음성인식 결과를 확인할 수 있습니다 이전에는 불가능했던 주말 및 야간에도 접수가 가능해 편의성이 향상되었습니다 또한 요금이 미납된 고객에게 전화로 연락하는 것도 가능해 배트맨 토토 배당률 보기 단말기에서 통화와 통신을 중앙에서 관리하는 것이 가능해진다

아웃바운드(전화 연락) 1콜 98엔(세금 별도) *통화료 포함
*초기 비용 및 월 비용은 문의해 주세요

TACT는 앞으로도 AI와 신기술을 활용하여 편의성을 더욱 향상시키고, 새로운 기능을 개발하며, 서비스를 추가해 나가겠습니다

회사명: (주)택트
본점: 도쿄도 시나가와구 가미오사키 3-1-1 메구로 센트럴 스퀘어
도쿄 본사: 도쿄도 시부야구 진구마에 1-3-10 타무라코마 도쿄 본사 빌딩 5층
대표: 미조베 카즈히로, 대표이사 사장
설립일: 2010년 12월 10일
사업내용 : AI 컨시어지 사업, RPA 컨설팅 사업, 콜센터 계약관리 사업

*본 보도 자료에 언급된 회사 이름과 제품 이름은 당사의 상표 또는 등록 상표입니다
*이 서비스는 현재 일본 지방정부정보시스템청에 배트맨 토토 배당률 보기-ASP 등록을 신청하고 있습니다

【AI 컨시어지®]
TACT(주) AI 솔루션 사업부 하세가와

[언론의 문의]
유센넥스트홀딩스(주)
홍보부 타키구치
전화：03-6823-2010