가마쿠라시의 "쓰레기 분리방법 및 수집일" 정보
AI를 이용한 자동 토토 라이브 스코어 응답 시스템(AI Concierge®)
3월 20일부터 실증실험 시작

가마쿠라시는 디지털 기술을 활용하여 시민 서비스의 편안함과 편리성을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다 이번 실증실험은 AI 기술 활용을 촉진하기 위한 선행 사례로 자동응답 시스템의 유효성을 검증하려는 시도다
가마쿠라시는 많은 시민이 환경에 대한 관심이 높고 쓰레기 분리 및 수거일에 관한 토토 라이브 스코어 문의가 많기 때문에 실시 프로젝트로 선정되었습니다 실증실험을 통해 AI 기반 시민 대응 가능성을 검증하겠습니다

1 휴대폰이나 유선토토 라이브 스코어에서``050-3385-9957로 토토 라이브 스코어해 주세요
*실증 실험 단계로, 가마쿠라시 쓰레기 ​​감량 대책과(0467-61-3396)와 다른 토토 라이브 스코어번호가 설정되어 있습니다
　잘못된 번호를 누르지 않도록 주의하세요
*통화료가 부과됩니다
2 『AI 컨시어지』®for LGWAN''은 음성 기술을 사용하여 응답합니다
3 『AI 컨시어지』®for LGWAN''에서는 쓰레기의 이름과 종류, 거주 지역 등을 질문하고 가장 적합한 답변을 제공해 드립니다

증명 실험 기간: 2023년 3월 20일(월) ~ 2023년 5월 31일(수)
*토요일, 일요일, 공휴일을 포함하여 매일(24시간) 실시됩니다
*시범 실험의 상태에 따라 종료일은 변경될 수 있습니다
*이 서비스는 유지 관리 등으로 인해 중단될 수 있습니다

・쓰레기 분리 방법에 대한 정보
쓰레기의 종류를 알려주시면 분리 및 처리 방법을 설명해 드리겠습니다

・다음 가비지 수집 날짜에 대한 정보
당신이 살고 있는 지역과 당신이 수거하는 쓰레기의 종류를 알려주시면 다음 수거일을 알려드리겠습니다

음성인식기술, 음성대화기술, 음성합성기술을 이용하여 토토 라이브 스코어통신을 자동화합니다 학습된 데이터와 시나리오를 기반으로 문의사항에 사전 대응이 가능합니다
또한 AI 로봇은 LGWAN(지방자치단체 행정망)에 연결된 환경에서 운용되기 때문에 문의내역 등의 정보는 보안이 높은 환경에 임시 저장되었다가 일정 기간이 지나면 삭제됩니다
또한 "AI 컨시어지"®for LGWAN''은 TACT의 과거 콜센터 운영 경험을 바탕으로 개발한 '자연어 처리 엔진'을 탑재해 문의자의 의도를 해석하고 답변을 도출하는 '음성 대화'에 강점이 있는 것이 특징이다

회사명: (주)택트
본점: 〒141-0021 도쿄도 시나가와구 가미오사키 3-1-1 메구로 센트럴 스퀘어
도쿄 본사: (우)150-0001 도쿄도 시부야구 진구마에 1-3-10 타무라코마 도쿄 본사 빌딩 5층
대표: 미조베 카즈히로, 대표이사 사장
설립일: 2010년 12월 10일
*이 보도 자료에 언급된 회사 이름과 제품 이름은 당사의 상표 또는 등록 상표입니다

[AI 컨시어지®LGWAN'' 서비스 문의]
TACT(주) AI 솔루션 사업부 이치카와 아오키
토토 라이브 스코어：03-6741-4152

[가마쿠라시에 관한 문의]
가마쿠라시 공생공작부 행정관리과(실증실험 배경 등)
토토 라이브 스코어：0467-23-3000

가마쿠라시 환경부 쓰레기감량과(쓰레기 등에 관한 문의)
토토 라이브 스코어: 0467-61-3396(직통)

[AI 컨시어지®LGWAN'' 언론 문의용 연락처】
유센넥스트홀딩스(주)
홍보부 도요쿠라, 무라야마