토토 라이브 스코어 간사이 최대급 온욕 시설 『SPAWORLD HOTEL&RESORT』로
셀프 체크인 시스템 'KIOSK', 온욕 시설 전용 자동 토토 라이브 스코어 'FIT-A' 도입
~호텔·스파의 입퇴관 수속 자동화를 실현, 접수 스탭님의 업무성력화에~
주식회사 알멕스
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주식회사 USEN-NEXT HOLDINGS(본사:도쿄도 시나가와구, 대표이사 사장 CEO:우노 야스히데)의 그룹회사인 주식회사 알멕스(본사:도쿄도 시나가와구, 대표이사 사장:마부치 쇼헤이, 이하, 당사)는 주식회사 한신 스미야키 본사 케이우, 이하, 한신 주건)이 운영하는 「SPAWORLD HOTEL&RESORT(구:스파워드 세계의 대온천)」(소재지:오사카부 오사카시 나니와구)에 당사의 호텔용 셀프 체크인 시스템 「KIOSK」3대, 온욕 시설 전용 자동 토토 라이브 스코어 「FIT-A」5대를 도입
사진: FIT-A
당사 제품의 도입 경위 - 실현 가능한 것
우리는 1992년에 온욕 토토 라이브 스코어, 1998년에 프론트 토토 라이브 스코어를 제공하기 시작한 이후 온욕 시설 및 숙박 시설의 업무를 효율화하고 편의성 향상을 지원하는 솔루션을 제공합니다.
한신 주건이 전개하는 호텔 코드 신사이바시, 화이트 호스텔 신사이바시에는 2017년부터 당사 제품을 도입하고 있어, 최근 호텔의 신설 등 리뉴얼 오픈한 「SPAWORLD HOTEL&RESORT」에, 가구 임베디드형으로 호텔의 내장에 조화하는 셀프 체크인 시스템 「KIOSK」, 온욕 시설 전용 자동 토토 라이브 스코어 「FIT-A」를 채용해 주셨습니다.
"KIOSK"는 호텔 투숙객의 셀프 체크인 외에도 스파 이용 시 필요한 QR 팔찌 발권도 가능합니다. 한편 'FIT-A'는 호텔 숙박자님, 당일치기 이용자님이 스파 내에서 이용한 각종 서비스 요금 ※1을 퇴관시 자동으로 정산할 수 있어 리뉴얼 전 토토 라이브 스코어에는 실장되어 있지 않은 QR코드 결제나 전자화폐 결제도 가능하게 되었습니다.
『SPAWORLD HOTEL&RESORT』는 연간 100만명이 이용하는 대형 시설입니다만, 이번 시스템 도입으로 입퇴관 수속의 자동화를 실현해, 접수 스탭님의 업무성력화에 공헌합니다.
※1 당일 이용자의 입관료는 입관시 별도 발매기에서 지불하셔야 합니다. 요금 자세한 내용은 "SPAWORLD HOTEL & RESORT"공식 사이트을 확인하세요.
'KIOSK'
숙박용 셀프 체크인 시스템으로 체크인 절차, 정산, 룸카드 키 발행까지 원 스톱으로 대응 가능합니다. 스탠드형, 테이블탑형, 가구 임베디드형이 있어, 이번 도입한 가구 임베디드형은, 프런트 카운터 등 호텔의 제작 가구에 각종 기기를 짜넣을 수 있기 때문에, 호텔의 내장의 분위기에 조화시킬 수 있습니다. 또, 이번 호텔 숙박자님께서 스파를 이용할 때에 필요한 QR 첨부 팔찌의 발권 기능을 커스터마이즈 대응했습니다.
'KIOSK' 이용 흐름(호텔 투숙객 체크인 시):
① 예약 번호/이름/QR 코드 중 하나로 예약 정보를 검색합니다.
② 숙박자님의 연령층·성별 등의 정보를 입력합니다.
③ 숙박자 명부를 기입합니다.
④ 결제 수단을 선택합니다. (현금/신용/QR 코드)
⑤ 룸 카드 키, QR 첨부 팔찌, 영수증이 차례로 발행되어 체크인 절차가 완료됩니다.
'FIT-A'
전체 현금이 없는 기능이 표준으로 탑재되어 있어 얇고 설치 장소를 선택하지 않는 온욕 시설 전용 자동 토토 라이브 스코어입니다. 입관시에 발권되는 QR 첨부 리스트 밴드나 바코드를 토토 라이브 스코어에 들고 회계를 실시하기 위해, 관내에서의 지갑의 휴대가 불필요합니다. 5 종류의 라인 칼라로부터 선택 가능하고, 결제 디바이스를 비롯한 각종 리드 디바이스, 3 인치 영수증 프린터를 표준 장비※2 하고 있습니다.
※2 OP로 4인치 라인 프린터도 탑재 가능
『FIT-A』 이용의 흐름
① 입관시에 발권한 QR 첨부 팔찌를 토토 라이브 스코어에 겁니다. (최대 10명까지 일괄 정산 가능)
② 화면에 스파에서 사용한 요금이 표시되므로 지불 방법을 선택합니다. (현금/신용/전자 화폐/QR 코드)
③ 지불 완료 후, 정산 영수증을 받고, QR 첨부 팔찌를 퇴장 게이트에 걸어 퇴관합니다※3.
※3 미정산의 경우 게이트가 열리지 않습니다. 지불이 없는 경우에도 퇴관 절차가 필요합니다.
'SPAWORLD HOTEL&RESORT'란?
한신 스미건이 프로듀스하는 도시형 리조트로 지상 8층, 지하 1층, 총 바닥 면적 45,210㎡라는 간사이 최대급의 어뮤즈먼트 시설입니다. 각 플로어에서는 세계 각지의 유명 스포트를 테마로 재현하는 등, 각각 다른 테이스트의 수영장이나 온천을 맛볼 수 있는, 독특하고 드라마틱한 연출이 베풀어지고 있습니다. 그리고 양질의 천연 온천을 사용하고 있으며, 호텔 객실에서는 쓰텐카쿠도 보이고, 손님에게도 인기가 있습니다. 또, 7월 1일에 대규모 리뉴얼을 실시해, 103실을 옹호하는 호텔을 신설했습니다.
지금의 사우나 붐과 애프터 코로나의 영향으로 온욕 시장에 대한 수요가 확대되고 있으며, 당사는 온욕 시설 전용 자동 토토 라이브 스코어 'FIT-A'를 비롯하여 온욕 시설과 숙박 시설의 업무를 효율화·절력화하는 솔루션을 제공하고 있습니다. 「FIT-A」는 추가 기능의 확충도 검토하고 있어, 향후도 시장 요구에 따른 제품 개발을 실시해 나갈 것입니다.
문의
【보도 관계자로부터의 문의처】
주식회사 USEN-NEXT HOLDINGS
홍보부 이이오카, 쿠로이와